كتبت: ولاء عبد الهادي
لقد تحدثنا من قبل عن الشخصية وتعريفها وهو "المحصلة العامة للسلوك، الطاقة الكامنة، والسلوك الفعلي للفرد، والتي تحددها عوامل بيئية ووراثية". وتم تقسيم أنماط الشخصية لأنواع عديدة، واختلفت أنماط الشخصية تبعًا لكل عالم. وسنتحدث اليوم عن بعض أنماط الشخصية بشيء من الإيجاز.
نبدأ من النمط الساخر ومن صفاته:
- يقوم بإغضاب الآخرين عن طريق السخرية منهم.
- يلتمس في عيون الآخرين بُعد السخرية.
- يعبر عن نقده باستهزاء.
- يغضب إذا ما وُجِّه له النصح.
طريقة التعامل مع النمط الساخر:
- اجعله يتوقف عن السخرية عن طريق تغيير مجرى الحديث.
- تحدث معه على انفراد.
- كن دائمًا هادئًا ومبتسمًا.
- كلفه بإيجاد حل لما ينتقده.
ثم النمط المشاغب ومن صفاته:
- لا يلتزم بالقواعد والإجراءات.
- يثير الكثير من الاعتراضات.
- يرفع صوته ويسيء الأدب عند معارضته أمام الآخرين.
- كثير الحركة العبثية.
- يتعمد مخالفة الأنظمة.
- سلبي في وجهة نظره ويفتقر إلى الثقة.
- ذو تصرفات وعادات عنيفة.
- يعتمد على الصوت العالي في أغلب الأحيان.
طريقة التعامل مع النمط المشاغب:
- استمر دائمًا في موقفك الإيجابي.
- رد على جميع الانتقادات بصبر.
- لا تدخل معه في جدال ولا تناقشه أمام الفصل كثيرًا.
- اتركه يختلف مع الآخرين ولا تتصيد وتعلق على جميع ما يبدر منه.
- أشعره بأهميته وكلفه بمهام تناسب قدراته.
- تعامل معه باحترام وتقدير دون أن تُبدي له إعجابك به أمام الآخرين.
- شجعه حال التزامه بالقواعد والقوانين.
النمط الإيجابي ومن صفاته:
- جاد وعاقل ومتحمس وذكي.
- يحترم ذاته ومواقفه إيجابية.
- يهتم بالنتائج ويقدم اقتراحات بناءة.
- مفاوض جيد ويفكر في المستقبل.
- يعترض بأسلوب لبق ومقبول.
طريقة التعامل مع النمط الإيجابي:
- تعامل معه بنضج وبساطة.
- تقبل تحدياته واستجب لها بفاعلية.
- كن منطقيًا وأمينًا ومباشرًا معه.
- عامله باحترام.
النمط المدعي (مدعي المعرفة) ومن صفاته:
- ساخر وعنيد ورافض ومتمسك برأيه.
- يبدي اعتراضات ليس لها صلة بالموضوع.
- يفتخر ويمدح نفسه.
- يرغب في فرض رأيه على الجميع.
- يستطيع إخراج نفسه من أي مأزق بطريقة لبقة.
- يظهر معرفته بكل المواضيع.
طريقة التعامل مع النمط المدعي:
- تقبل تعليقاته ولكن تمسك برأيك.
- الثناء على ما لديه من معلومات صحيحة كنوع من المديح.
- حاول أن تختصر نقاشك معه قدر الإمكان.
- تجنب الأحاديث الجانبية معه لأنه سيحاول أن يثبت لك أن لديه معلومات أكثر منك.
- حافظ على منطقك وواقعيتك ولا تحاول الانتقام منه.
النمط الكسول ومن صفاته:
- يهمل عمله وواجبه.
- يتجاهل بعض الأعباء والأعمال المكلف بها.
- لا يقدر مشاعر زملائه، غير مهتم.
- لا يرغب في إظهار الاعتراضات.
- لا يحب أن يلتزم أو يرتبط بأي عمل.
- شديد الانتقاد دون فعل.
- لا يلزم نفسه بشيء.
طريقة التعامل مع النمط الكسول:
- أشعره بأهميته واهتمامك به كفرد فعال.
- تناقش معه بود وشجعه على أقل الأعمال.
- أصمت لتجبره على الكلام.
- ذكره بالأعمال المتأخرة، كن صبورًا وحازمًا معه.
- وجه إليه أسئلة مفتوحة.
- أظهر مساوئ التأخير والتردد في اتخاذ القرارات.
- ألزمه بأوقات محددة لإنهاء الأعمال المطلوبة منه.
النمط العنيد ومن صفاته:
- يتجاهل وجهات نظر الآخرين ولا يحترمها.
- لا يرغب في الاستماع إليك.
- يرفض الحقائق الثابتة ليظهر درجة عناده.
- قاس في تعامله مع الآخرين.
طريقة التعامل مع النمط العنيد:
- أطلب منه أن يقبل وجهة نظر المجموعة لمدة قصيرة.
- أشرك الآخرين معك لكي توحد الرأي أمام وجهة نظره.
المصدر: كتاب الفروق الفردية للأستاذ الدكتور عصام علي الطيب